Эта информация касается стоимости услуг наших специалистов по договору сопровождения программного обеспечения.
Стоимость часа, зависимость от уровня поддержки
С января 2010 года осуществляется переход на новую более гибкую тарифную сетку.
Стоимость часа работы специалиста по ней находится в диапазоне от 500 до 900 рублей.
Цена зависит от объёма предоставляемых дополнительных услуг, то есть тариф 900 рублей будет применяться для организаций, с которыми не заключены договоры, включающие регулярное сопровождение.
К таким договорам относятся договоры на информационно-технологическое сопровождение 1С:Предприятия (
ИТС) и договоры на
техническое обслуживание компьютерной техники.
Наличие каждого из этих договоров снижает стоимость часа работы специалиста на 200 рублей.
Наглядно эту зависимость можно представить в таблице.
Почасовая тарификация и минимальная стоимость вызова
Сохраняется и принцип
почасовой тарификации: время работы округляется до часа в большую сторону.
Минимальный размер оплаты за работу специалиста -
2 нормочаса независимо от фактически проведенного времени на территории заказчика.
При удаленности клиента на расстояние более
20 километров от нашего офиса к минимальному размеру оплаты прибавляется по одному часу за каждые 15 километров пути.
0-20 км = 2 часа
21-35 км = 3 часа
36-50 км = 4 часа
51-65 км = 5 часов
Применение новых технологий поможет экономить
Хорошая новость для желающих оптимизировать затраты на сопровождение своих информационных систем.
Мы предоставляем
возможность дистанционного оказания услуг с использованием современных технологий связи. Можно решать задачи
без выезда специалиста в офис заказчика, а использовать удаленное подключение как с доступом к компьютеру, так и без него.
При этом стоимость работ тарифицируется не от двух часов и более, а от
одного часа.
Экономия очевидна: на небольших задачах затраты снижаются в два раза.
Для того чтобы иметь возможность воспользоваться удаленным сервисом необходимо иметь
высокоскоростной доступ в сеть Интернет. По техническим вопросам можно проконсультироваться у наших специалистов в офисе или по телефонам (
см. контактную информацию)
Ещё одну возможность снизить затраты на сопровождение предоставляет
использование мобильных компьютеров (ноутбуков), стоимость которых сейчас почти сравнялась со стоимостью стационарных компьютеров.
Если у Вас небольшая организация и для ведения бухгалтерского учета достаточно одного компьютера, то этим компьютером может быть ноутбук. Соответственно, Вы сможете с ним приезжать к нам в офис и обслуживаться здесь. В этом случае тарификация тоже будет происходить по льготной схеме: не от двух часов и более, а от
одного часа.
При этом для Вас появляется дополнительное преимущество, связанное с тем, что в офисе больше возможности получить помощь от разных специалистов, каждый из которых является экспертом в своей области. За одно посещение можно будет не только получить консультацию по программе, но и сделать обновление как конфигурации 1С, так и операционной системы и антивируса, проверить состояние компьютера.
Переходный период
Соблюдая принципы корректности и чёткого исполнения обязательств, мы не изменяем условий по действующим договорам. Как и ранее при предыдущих изменениях цен, новые тарифы в первую очередь будут применяться для
вновь заключенных договоров. Действующие договоры будут перезаключаться постепенно в течение текущего года. При этом предоплаченные услуги будут оказываться по тарифам, действовавшим на момент оплаты.
