Здравствуйте!

Компания Эникей - партнер фирмы "1C" в г. Славянск-на-Кубани (Краснодарский край). Статусы: франчайзи, сервис-партнер.
Мы рады Вам предложить широкий спектр услуг по сопровождению системы программ "1С:Предприятие":
подбор конфигурации, лицензирование, установка, обновление, консультирование, настройка, обучение и другие услуги.

Мы также продаем лицензионное программное обеспечение ведущих производителей: Microsoft, Лаборатория Касперского, ABBYY, Adobe, Dr. Web и других.

вторник, 12 января 2010 г.

Линия консультаций

С января 2010 года в Компании Эникей работает линия консультаций.

Воспользоваться этим сервисом могут только пользователи из организаций, имеющих действующую подписку ИТС ПРОФ.

Линия консультаций работает ежедневно по рабочим дням с 10:00 до 12:00.

При обращении необходимо будет представиться, назвать свою организацию и регистрационный номер программного продукта, на который оформлена действующая подписка ИТС ПРОФ.

Одна организация может получить не более одной телефонной консультации в день, длительность консультирования ограничена продолжительностью 15 минут. Как правило, этого достаточно для решения большинства вопросов, которые, в принципе, могут решиться по телефону, иначе рекомендуется воспользоваться услугами специалиста с выездом на рабочее место пользователя.

Для повышения эффективности консультаций желательно во время звонка находиться за компьютером с открытой программой, быть готовыми к вопросам о названии используемой конфигурации, номерах релизов конфигурации и платформы 1С:Предприятие.

Телефоны линии консультаций:
Стационарный +7 (86146) 23130
Сотовый (МТС) +7 (918) 1994199

Резюме
  • Право воспользоваться: подписчики ИТС ПРОФ
  • Время работы: 10:00-12:00, понедельник - пятница
  • Объём: одна консультация в день продолжительностью до 15 минут
  • Тематика: программы 1С:Предприятие
  • При консультации находиться у компьютера с работающей программой
  • Знать: название конфигурации, номер релиза платформы и конфигурации
  • Сообщать: своё имя, организацию, регистрационный номер программы

Комментариев нет:

Отправить комментарий